SEKTÖR
Giriş Tarihi : 12-04-2021 19:47   Güncelleme : 12-04-2021 19:47

Romanya'nın şikayet platformunu kurdu

Romanya'nın şikayet platformunu kurdu

Romanya'da uzun süre Bankacılık sektöründe çalıştıktan sonra kendi yatırım danışmanlığı firmasını kuran Erol İnaltekin, bunun yanında bir de ReclaNation isimli bir şikayet platformu kurdu.

   Platform, genel olarak tüketici şikayetlerinin çözüme kavuşturulması, ve müşteri memnuniyetinin artırılması için firmalara fırsat sunuyor. Ayrıca, platformda, müşteri deneyimleri ve marka çözümlerini sunarak, bir çok kişinin alışveriş kararlarını kolaylaştırıyor. Markalar da bu şikayetleri memnuniyete dönüştürerek müşteri kitlelerini artırabilecek.

   Erol İnaltekin, "Türkiye'de ve Avrupa'da benzer örnekleri bulunan bu platformu, ilk olarak Romanya'da başlatıp daha sonra diğer Avrupa'da ülkelerine penetre edeceğiz" diye belirtti.